近日,有多位市民通过涿州发布客户端“帮忙儿”栏目反映,在医保定点药店买药时,被告知医保卡不能刷,只能使用手机微信或支付宝支付,给生活带来不便。作为医保定点药店
却不能使用医保卡
是有相关规定?
还是药店网络出了问题?
还是人为设定不能使用?
带着以上疑问
涿州发布记者特别走访了市区的多家医保定点药店
登录/注册后可查看大图
早上九点钟,记者在东大街一家药店看到,门前已经有排队等候买药的市民。因为疫情原因,大家买药不能进店,全部改为药店门口销售,并且要求消费者必须佩戴口罩,工作人员也会登记买药人的家庭住址、姓名、电话。
登录/注册后可查看大图
为了了解百姓反映的问题是否存在,记者特别购买了一盒降压药,提出需要使用医保卡付费时,对方回复,没有问题。
随后,记者又来到不远处的另一家药店,买药、刷卡,同样顺利完成。就这样,记者走访了这条街上正在营业的四家药店,三家可以正常刷卡,只有一家不能使用。问其原因,对方回复,工作忙,事情多,一人忙不过来。
登录/注册后可查看大图
最后,记者又走访了华阳路上开门营业的两家药店,工作人员均回复不能使用医保卡。问及原因,对方沉默,没有回答。
作为医保定点药店
有的店可以使用
有的店直接拒绝
针对这一问题
相关部门是否具有监管或者规定呢?
登录/注册后可查看大图
为此,记者特别电话咨询了涿州市医疗保障局了解情况。
对方回复:
1.定点药店为持卡人提供刷卡购药服务应当符合协议规定。
2.新冠肺炎疫情防控期间,限制性药品定点药店必须拒售。
3.疫情期间居民合理买药 ,定点药店拒绝提供刷卡购药服务,可以向涿州市城镇职工医保中心投诉。电话:0312—3628913。
对于疫情防控时期
百姓买药付费方式你怎么看?
欢迎投票、留言告诉我们
“帮忙儿”小编欢迎大家的互动参与
1、您可以关注“涿州广电”微信公众号,点击下方【新闻报料】-【报料】进行留言。
登录/注册后可查看大图
登录/注册后可查看大图
登录/注册后可查看大图
涿州融媒新媒体中心
编辑:小雪
责任编辑:大少